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Aviso Externo



A FERRARI ZAGATTO COMÉRCIO DE INSUMOS LTDA. (“FERRARI ZAGATTO”), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ nº 80.798.499/0001-63, com sede na Avenida Marcelo Messias Busiquia, nº 197 - Distrito Industrial II, Maringá – PR, é uma empresa de origem brasileira, fundada em 1988, com enfoque na comercialização de adubos. 

Com mais de 18 unidades no estado do Paraná, a Ferrari Zagatto reafirma aos seus parceiros e clientes o seu compromisso em oferecer soluções inovadoras agregando valor no agronegócio, através de parcerias sustentáveis.

O crescimento da empresa, juntamente ao desenvolvimento da tecnologia e do agro mostraram novos desafios e metas que devemos seguir para entregar serviços com o mais alto padrão de qualidade, de forma que não só atenda aos interesses, mas que promova a proteção de todos aqueles que de qualquer forma se relacionem conosco.

Devido a isso, e buscando sempre uma constante evolução na prestação de seus serviços, a Ferrari Zagatto tem se adequado, com excelência, às práticas relativas à privacidade e proteção de seus dados pessoais desenvolvendo o presente Aviso Externo de Privacidade (“Aviso”).  


 SOBRE ESTE AVISO 

Através deste Aviso, a Ferrari Zagatto estabelece as formas pelas quais serão coletados, acessados, tratados, armazenados, utilizados, protegidos e compartilhadas as informações e Dados Pessoais disponibilizados por fornecedores, clientes, prestadores de serviço, parceiros de negócios, consultores, terceiros, assim como concorrentes, órgãos públicos e entidades com as quais tenhamos qualquer tipo de interação, ou qualquer outra parte que mantenha relação com a empresa, sem prejuízo a qualquer pessoa ou entidade aqui não descrita. 

Assim como todas as políticas em relação à Proteção de Dados, a aplicação dessas práticas se incrementará de forma padronizada com relação ao desenvolvimento das atividades internas e com o seu público de interesse, não se resumindo ao mero cumprimento da legislação vigente, mas com a finalidade primordial de exercer nossas atividades com transparência, ética, seriedade e integridade, como ocorre na relação das virtudes empregadas em nossos serviços. 

Nossa conformidade com esse Aviso é analisada regularmente. Assim, se houver qualquer alteração neste Aviso, a versão revisada com a data de alteração será publicada aqui sendo que, se as alterações forem significativas, também poderemos publicar um Aviso em nossa página inicial do website da empresa. Quaisquer alterações serão aplicadas somente a partir da data da revisão.

Dessa forma, esperamos que a leitura deste documento seja realizada com atenção, pois nosso objetivo é oferecer a todos aqueles com quem nos relacionamos, seja direta ou indiretamente, transparência sobre o armazenamento de seus Dados Pessoais. 

Caso seja necessário entrar em contato conosco para o esclarecimento de alguma dúvida, informamos no final deste documento o nosso canal de contato específico para as suas dúvidas e requisições relativas a este Aviso e às questões de privacidade. 


 DEFINIÇÕES 

Para melhor compreensão das disposições aqui previstas, entende-se como:

Dado Pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;

Dados sensíveis: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural; 

Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;

Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;

Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;

Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;

Encarregado(a) pelo Tratamento de Dados Pessoais: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);

Finalidade: motivo pelo qual o dado pessoal será tratado, ou objetivo que se pretende atingir com o Tratamento dos dados.

Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD): A Lei nº 13.709 de 14 de agosto de 2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, ou ainda LGPD, dispõe legalmente sobre o tratamento de dados pessoais no Brasil, tanto por meios digitais e físicos, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural.

Titular dos Dados Pessoais: é qualquer pessoa física identificada ou identificável a quem se refere os Dados Pessoais tratados, por exemplo, nossos clientes e consumidores. 

Tratamento: é o manejo, operação, utilização dos Dados Pessoais sob os nossos cuidados, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, armazenamento, arquivamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração, entre outros.


QUAIS DADOS VOCÊ NOS FORNECE? 

Quando da realização de um cadastro com a Ferrari Zagatto, inclusive em nosso formulário online disponível no site, são solicitados os seguintes Dados Pessoais: 

- Nome completo, endereço de e-mail, endereço postal, telefone, número do RG e CPF, nacionalidade, data de nascimento, profissão, estado civil;

- Experiência profissional, formação acadêmica, área de interesse.

- Avaliações de entrevistas e de testes (psicológicos, comportamentais e técnicos)
- Dados do cônjuge (quando houver), dados dos filhos (quando houver);
- Coordenada das áreas (CAR);
- Declaração de imposto de renda, matrícula da(s) propriedade(s), escrituras ou contratos da(s) propriedade(s), contratos de arrendamento, anuência dos proprietários do imóvel, declarações de arrendamentos, certidão de casamento;

- Das áreas arrendadas caso não possua cadastro: nome do proprietário do imóvel arrendado, número do CPF;

- Referência (s), Comercial (is), referência (s) bancária (s), Serasa.

- Apólice de seguro agrícola.

Se algum membro familiar não tiver cadastro na Ferrari Zagatto e for mencionado em algum instrumento de garantia é solicitado os documentos para formalização da garantia, tais como: nome completo, número do RG e CPF, nacionalidade, profissão, estado civil e endereço postal.
Após o seu cadastro como cliente, algumas informações serão geradas pela Ferrari Zagatto com base no seu histórico como, por exemplo: histórico de movimentação em compras de produtos, entrega de produtos (soja e milho), média de atraso nos pagamentos, rating, score, limite de crédito, produto depositado na Ferrari Zagatto, contratos futuros e pedidos. Na sua relação com a Ferrari Zagatto como cliente, também serão emitidos pareceres internos com relação a análise de crédito pelos vendedores, gerentes das filiais e pela Matriz.
Sempre que um cadastro é realizado em nosso site ou nossos sistemas, declaramos que o interessado seja civilmente capaz e que os dados fornecidos são pessoais e verdadeiros, assumindo o compromisso de atualizá-los caso haja qualquer alteração. 

Ainda, com a finalidade de garantir a segurança das nossas operações, contamos com a sua colaboração para mantermos nossos sistemas atualizados. Para isso, necessitamos que você nos envie os documentos que eventualmente forem modificados/atualizados.


QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS? 

As informações anteriores são fornecidas diretamente por Você, mas existem outras que podemos coletar automaticamente, quando você utiliza nossos serviços. Mesmo assim, você precisa saber quais são elas: 

- O endereço de IP; 
- Dados de dispositivos móveis a partir dos quais se deu o acessou a plataforma digital e outras informações como o tipo e versão do navegador utilizado; 
- Dados de logs. 

Além disso, é interessante que você saiba que em nosso site, podem ser utilizados os seguintes tipos de cookies:

- Cookie de Sessão: Temporários, para utilizar o serviço, e que são apagados ao fechar o navegador. 
- Cookies Persistentes: Permanecem no dispositivo/computador mesmo quando o navegador é fechado. Pode ser deletado manualmente por Você, ou pelo período que esse pequeno arquivo possui de vigência em seu computador. 
- Cookies de Segurança: Utilizados para que sejam verificados os controles de segurança e verificações de acesso;

Existe a possibilidade da navegação de forma anônima e de serem gerenciados os cookies do site, basta alterar a configuração de seu navegador, ressalvando que certos cookies são essenciais para a funcionalidade de nossas plataformas. Você pode saber mais sobre isso em nossa Política de Cookies.

Por fim, além dessas informações coletadas a partir da utilização dos nossos serviços, também podemos tratar imagens captadas por nossas câmeras de segurança, caso Você nos visite em alguma de nossas unidades.


PARA QUE NÓS TRATAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós iremos utilizar seus dados pessoais para cumprir obrigações legais, a exemplo da elaboração de contratos comerciais. Se tratando do Setor Comercial da empresa, utilizaremos os dados coletados apenas para estabelecer uma relação de crédito entre a empresa, Ferrari Zagatto, e nossos clientes, atualizando anualmente os seus cadastros.
 
Qualquer outra finalidade, mesmo que não especificada em nossas Políticas ou no presente Aviso, está consubstanciada no oferecimento de serviços de qualidade, de modo que nenhum Dado Pessoal é tratado sem necessidade ou fora das hipóteses permitidas na legislação vigente. 


NÓS COMPARTILHAMOS SEUS DADOS PESSOAIS? 

A Ferrari Zagatto poderá compartilhar seus Dados Pessoais para fornecer e operacionalizar os nossos serviços, o que será feito para atingir uma finalidade legítima e específica. Podemos, por exemplo, compartilhar seus dados com:

- Empresas parceiras e fornecedores, para atividades voltadas exclusivamente ao relacionamento que a Ferrari Zagatto tem com Você;
- Instituições financeiras, visando a análise de antecipação de crédito;
- Órgãos reguladores, órgãos governamentais, autoridades fiscais, Poder Judiciário e/ou outra autoridade competente para o atendimento de obrigações existentes em legislações. Este tratamento poderá incluir seus dados de qualificação completa, por exemplo.

Garantimos que prezamos muito pelas boas práticas de Segurança da Informação para que seus Dados Pessoais não precisem ser compartilhados além da efetiva necessidade e apenas para o cumprimento da sua finalidade específica, e nos comprometemos a atualizar este Aviso sempre que necessário, quando for preciso incluir ou excluir qualquer atividade de compartilhamento. 


 POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS? 

Reafirmando nosso objetivo de tratar com transparência e proteger os seus Dados Pessoais, nós mantemos os dados conosco apenas enquanto forem necessários para atingir alguma finalidade específica e para cumprir requisitos regulamentados por prazos em dispositivos legais e contratuais. 

Além dessas hipóteses, independente do seu consentimento ou pedido de exclusão, a Lei Geral de Proteção de Dados permite conservar os Dados Pessoais nas seguintes situações:

- Estudo por órgãos de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização; 
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória; 
- Transferência a terceiro, respeitados os seus direitos e previsão nas leis de proteção de dados e privacidade; 
- Nosso uso exclusivo, vedado acesso por terceiros, e desde que anonimizados os dados. 


COMO MANTEMOS OS DADOS PESSOAIS SEGUROS? 

Tratamos com muita seriedade a segurança dos dados pessoais e o direito de todos os Titulares. Dessa forma, estabelecemos rígidos padrões de atuação e práticas de zelo e segurança da informação, seguindo obrigatoriamente as previsões legais referentes à implantação e atualização de recursos tecnológicos para garantir que todas as informações e Dados Pessoais coletados não sejam alvo de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. 

Assim, em nossa garantia de segurança, além da aplicação de procedimentos internos, damos atenção à confidencialidade e a todos os aspectos legais pertinentes. uma vez que atuamos sabendo que os seus Dados Pessoais nos foram entregues na confiança de que exerceríamos, sempre, nosso melhor trabalho, sem reter esforços para minimizar as consequências de eventos não esperados, mesmo na mais remota hipótese. 



QUAIS DIREITOS VOCÊ POSSUI SOBRE SEUS DADOS PESSOAIS?

 Em cumprimento à legislação vigente, a Ferrari Zagatto informa quais os seus direitos sobre os seus Dados Pessoais:

 i. Confirmar da existência de tratamento;
 ii. Acessar os Dados Pessoais;
 iii. Corrigir Dados Pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;
 iv.  Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD;
 v. Solicitar a portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de um serviço ou produto, quando possível, e sujeito à regulamentação da autoridade nacional;
 vi. Apagar ou anonimizar dados pessoais tratados com base no seu consentimento, exceto quando a lei autorizar a manutenção destes dados por outro fundamento;
 vii. Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador tenha realizado o uso compartilhado dos dados pessoais dos titulares dos dados;
 viii. Obter informações sobre a possibilidade de não dar consentimento ao tratamento dos seus dados pessoais e as consequências de tal negação; e
 ix. Revogar seu consentimento, conforme aplicável;
 x. Apresentar petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Você ainda poderá exercer qualquer outro direito previsto em lei, mesmo que aqui não elencado. Como exceção, é possível que sua solicitação não seja atendida, mas se isso acontecer, explicaremos o motivo. No entanto, adiantamos que isso só Se você tiver alguma dúvida, ou havendo necessidade de contato por qualquer motivo, desejando exercer um dos seus direitos relativos aos Dados Pessoais, nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, que é a Sra. Erika Leandra Pimenta, e pode ser contatada pelo e-mail [email protected]

Se você preferir nos contar através de cartas ou outros meios físicos, poderá enviar a correspondência para Av. Marcelo Messias Busiquia, 197, Parque Industrial II - Maringá-PR, CEP: 87065-006. Você pode ainda nos contatar pelos seguintes meios de comunicação:

Fone: (44) 3027 2300

ocorrerá caso haja algum fundamento legal. 


LEGISLAÇÃO E FORO 

Qualquer controvérsia originada dos termos expostos neste Aviso Externo de Privacidade será solucionado de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados, mas não limitado a ela, de acordo com a legislação brasileira, sendo competente o foro da Comarca de Maringá, estado do Paraná.